Durante la Convention interna della compagnia aerea che si è tenuta a Roma lo scorso mese di ottobre, il presidente della società, Luca Cordero di Montezemolo, ha annunciato i dettagli dei nuovi servizi per migliorare l’esperienza di viaggio dei propri clienti.
La compagnia aerea Alitalia ha presentato importanti novità a livello di rotte e servizi che poteranno a migliorare sostanzialmente l’esperienza di viaggio dei suoi clienti, confermando in questo modo che il piano triennale procede come previsto, con l’obiettivo di ottenere profitti nel 2017.
I dettagli dei nuovi servizi, che cominceranno ad essere introdotti nelle prossime settimane, sono stati presentati dal presidente di Alitalia, Luca Cordero di Montezemolo e il vice-presidente della società e presidente e CEO di Etihad Airways, James Hogan, durante la Convention interna svoltasi a Roma lo scorso ottobre.
In particolare, Alitalia inizierà a volare a Santiago di Cile e Città di Messico in maggio e giugno rispettivamente , raggiungendo così 11 destinazioni nel continente americano, 5 delle quali in America Latina, consolidando la propria leadership nei collegamenti transatlantici dall’Italia.
Per quanto riguarda i servizi a bordo, la nuova Business Class di lunga distanza sarà caratterizzata da nuovi sedili di design e qualità italiana completamente reclinabili. Un restyling che interesserà anche gli aeromobili di media distanza, la cui cabina sarà rinnovata con interni in pelle e nuovi rivestimenti.
Inoltre, per quanto riguarda la ristorazione, sui voli internazionali saranno offerti prodotti di alta qualità ed una selezione più ampia degli stessi, sia in Business che in Economy. Oltre a ci`ò, il prossimo anno sarà gradualmente estesa a tutta la flotta di aerei la connessione Wi-Fi, attualmente presente in aerei di lunga distanza. In questo modo Alitalia diventerà una delle poche compagnie aeree europee con questo tipo di connessione in tutta la sua flotta.
Per quanto riguarda i servizi a terra, esiste un servizio gratuito di limousine a disposizione dei passeggeri della Business Class di lunga distanza in partenza o in arrivo negli aeroporti spagnoli di Barcellona, Madrid e Valencia.
Nei prossimi 12 mesi saranno rinnovati gli interni di tutte le sale VIP di Alitalia e si apriranno nuove sale. Il progetto sarà sviluppato negli aeroporti di Roma, Milano Linate, Milano Malpensa, Napoli, Catania e New York JFK. Si prevedono inoltre significativi investimenti sia in termini di mezzi che di risorse umane per migliorare i viaggi dei clienti d’ Alitalia in partenza, arrivo o in transito nell’ aeroporto di Roma Fiumicino.
Durante la stagione invernale, Alitalia offrirà 84 voli diretti settimanali dalla Spagna all’Italia (Roma e Milano), alcuni dei quali in codice condiviso con Air Europa, e la possibilità di collegare l’aeroporto di Roma Fiumicino, con una rete di più di 70 destinazioni in tutto il mondo.
Alitalia è membro dell’alleanza SkyTeam e insieme ad Air France-KML e Delta Air Lines, della Joint Venture Transatlantica. Alitalia, con Airberlin, Air Serbia, Air Seychelles, Etihad Airways, Etihad Regional gestita da Darwin Airline, Jet Airways e NIKI, fa parte anche di Etihad Airways Partners, che offre ai clienti un’ampia rete di collegamenti, orari migliori e ulteriori vantaggi per i frequent flyers.
