Il potere del podcast: come amplificare la voce della tua marca e rafforzare la tua strategia di marketing



L’agenzia di content marketing Contineo, socio collaboratore della CCIS, presenta il podcast come un efficace strumento di marketing per le aziende.

Nell’era digitale, in cui è sempre più difficile attirare l’attenzione dei consumatori, il Content Marketing è diventato uno strumento fondamentale per avere successo in qualunque tipo di settore. Tra i numerosi formati di contenuto attualmente disponibili, il podcast è sicuramente uno dei più efficaci, poiché consente di arrivare a nuovi pubblici e generare un impatto significativo in mercati sempre più saturati di stimoli pubblicitari. In questo articolo ti spieghiamo come si fa un podcast e come puoi sfruttare al massimo questo formato per potenziare il tuo brand e la tua strategia di marketing.

Che cos’è un podcast?

Prima di vedere in dettaglio quali sono i vantaggi del podcasting e analizzarne gli aspetti tecnici, occorre definire che cos’è esattamente un podcast.

Un podcast consiste in una serie di episodi di contenuto audio che gli utenti possono scaricare o ascoltare online attraverso i propri dispositivi digitali. A differenza della radio tradizionale, i podcast consentono agli ascoltatori di accedere ai contenuti on-demand, cioè in qualsiasi momento e ovunque si trovino.

Nato come esperimento di ibridazione digitale tra il blogging e la tradizionale diffusione radiofonica di contenuti, il podcast è un prodotto tipico dell’era di Internet e non ha limiti di durata o di contenuto editoriale che può diffondere.

La parola “podcast” fu coniata nel 2004 dal giornalista britannico Ben Hammersley nel suo articolo “Audible revolution”, che fu pubblicato nel quotidiano The Guardian e in cui l’autore rifletteva sulla diffusione dell’audio digitale all’inizio del XXI Secolo. “Podcast” deriva dalla fusione di due parole: “iPod” e “broadcasting”.

Il successo crescente dei podcast

Negli ultimi anni il podcast ha raggiunto un successo enorme in tutto il mondo. Si tratta, infatti, del formato di comunicazione che sta avendo attualmente la maggiore espansione.

Il boom del podcasting a livello globale è dovuto a diversi motivi. Il più importante è sicuramente il fatto che i podcast offrono un’esperienza di consumo diretta, a basso costo (spesso gratuita) e molto flessibile, poiché gli ascoltatori possono ascoltarli anche mentre svolgono altre attività, come ad esempio guidare, fare sport, cucinare o lavorare.

In Italia, come nel resto del mondo, i podcast sono molto apprezzati dagli ascoltatori, tanto che si parla oggi di una vera e propria “podcast-mania”. Secondo i dati delle due ricerche 2022 Podcast Trends Report di Megaphone by Spotify e Ipsos Digital Audio Survey, nel 2022 ben 11 milioni di italiani hanno ascoltato podcast tutti i giorni. Rispetto all’anno precedente, il download di podcast è aumentato del 244%. 

A livello europeo, nel Sud del continente gli ascolti sono aumentati più che in altre zone. Oltre all’Italia, infatti, Francia e Spagna sono i Paesi in cui si è registrata la maggiore crescita di download, con rispettivamente il +379% e il +298%. In Spagna, in particolare, nel 2020 tre su quattro internauti (74,6%) conoscevano i podcast e quasi uno su due (47,1%) li ascoltava. Secondo Spotify, durante la pandemia di covid il 45% della popolazione spagnola compresa tra i 18 e 35 anni si è affezionato a un podcast. Inoltre, nel 2022 il consumo di podcast è raddoppiato rispetto all’anno precedente, raggiungendo un tempo medio di ascolto di 9,5 ore alla settimana, mentre il 42,5% degli utenti di Internet ha ascoltato almeno un podcast tutti i giorni.

Il podcast come strumento di marketing ideale per promuovere la tua marca

Dal punto di vista delle marche, anziché degli ascoltatori, il podcast è oggi uno dei formati più efficaci per raggiungere importanti obiettivi di marketing. Meno massificato del video e meno sfruttato del blog, il podcast, infatti, riesce ad attirare l’attenzione del pubblico e a farsi ascoltare nel gran rumore di Internet, superando lo scetticismo di un pubblico sempre meno sensibile alla pubblicità. 

Attraverso il podcast le marche riescono a disporre di un mezzo di comunicazione proprio con un grande potenziale sia a livello di impatto sia a livello di viralità. In questo senso, si tratta di un canale particolarmente adatto alle imprese B2B e a quelle di recente costituzione. 

In quanto alle prestazioni, il podcast raggiunge i migliori risultati quando viene utilizzato per incidere sulle fasi di awareness, branding ed engagement della marca e per diffondere contenuti specialistici (cioè rivolti a un pubblico molto settoriale). 

Concretamente, i vantaggi che la tua marca può ottenere da una strategia di podcasting sono i seguenti:

  • Aumento dell’autorità e credibilità della tua marca nel settore
  • Creazione di un legame emotivo con il tuo target di riferimento (top of mind presso il tuo buyer-persona nel mercato).
  • Maggiore diffusione e visibilità della tua marca (brand awareness).
  • Maggiore efficienza nella tua strategia di Content Marketing (creazione di un’esperienza multimediale redditizia).
  • Uno strumento utile per le tue strategie di Pubbliche Relazioni (“ho un podcast, ti piacerebbe essere invitato?”). 
  • Una comunità di ascoltatori fedeli e ambasciatori della tua marca.
  • Aumento del tuo tasso di conversione.

Aumento dell’autorità e credibilità della tua marca

Uno dei principali vantaggi che il podcasting può apportare alla tua strategia di marketing è aiutare la tua marca ad affermarsi come un’autorità del mercato. Creando e diffondendo contenuti rilevanti e di qualità, infatti, potrai condividere con il tuo pubblico le tue conoscenze, i tuoi valori di marca, la tua storia e le tue proposte. Questo ti permetterà di guadagnare credibilità e fiducia nel tuo settore e di diventare un player abituale del mercato. In questo modo potrai differenziarti dalla concorrenza e posizionarti come referente per il tuo pubblico e per i tuoi clienti potenziali.

Creazione di un legame emotivo con il tuo target

Attraverso il podcast la tua marca può stabilire un profondo legame emotivo con il suo pubblico. Ascoltando direttamente la voce e i contenuti della tua marca, gli ascoltatori del podcast “umanizzano” la marca stessa, provando nei suoi confronti un senso di empatia e approfondendo la relazione con essa. Questa connessione emotiva è essenziale per costruire una base solida di seguaci fedeli che possono diventare sostenitori entusiasti della tua marca. Il legame emotivo con il pubblico di ascoltatori del podcast favorisce il ricordo della marca e rafforza il posizionamento nel top of mind del buyer-persona.

Maggiore diffusione e visibilità della tua marca

Il podcasting ti offre la possibilità di arrivare a un pubblico più ampio e differenziato, superando le barriere geografiche e temporali. Mano a mano che il tuo podcast diventa conosciuto, di conseguenza aumenta anche la visibilità della tua marca. Inoltre, gli ascoltatori possono condividere istantaneamente gli episodi del podcast con altre persone, amplificando in modo esponenziale la voce della tua marca. Questa capacità di raggiungere facilmente nuovi segmenti di pubblico è molto efficace per promuovere la notorietà del tuo brand e far crescere il tuo fatturato.

Maggiore efficienza nella tua strategia di Content Marketing

Il podcast è un formato molto efficiente anche per massimizzare il tuo investimento in Content Marketing. Infatti, attraverso il podcast si può generare un’esperienza multimediale redditizia. Ciò significa che da un solo episodio di podcast si possono ottenere anche altri pezzi di contenuto in formati differenti, come ad esempio un video per il tuo canale YouTube o altre piattaforme; un teaser promozionale con trascrizione e audiogramma; un link da condividere nelle reti sociali; un post per il tuo blog (con un grande potenziale per il posizionamento SEO); una guida scaricabile con un testo molto esteso; una infografica etc. Grazie al podcast, quindi, puoi far ascoltare letteralmente la voce della tua marca al tuo pubblico attuale, ma puoi anche raggiungere nuovi clienti potenziali attraverso gli altri pezzi di contenuto che si possono generare “a posteriori” dal podcast.

Uno strumento utile per le tue strategie di Pubbliche Relazioni

Il podcast ti offre una piattaforma di tua proprietà per potenziare le tue strategie di PR, co-marketing, inserzioni pubblicitarie (più o meno esplicite), offensive promozionali ecc. Ad esempio, in ogni episodio del tuo podcast puoi ospitare un esperto del settore come invitato speciale. Ciò aumenta la credibilità della tua marca e ti consente di stabilire alleanze strategiche con altri operatori del settore. In questo senso, il format “intervista a esperti e professionisti del settore” è molto utile per dare visibilità gratuita a potenziali partner della tua attività e per migliorare l’engagement dei tuoi clienti o dei prescrittori della tua marca. Inoltre, puoi sfruttare il tuo podcast per eventuali inserzioni pubblicitarie o promozionali di prodotti e servizi (in modo più o meno diretto).

Una comunità di ascoltatori fedeli e ambasciatori della tua marca

Con il tuo podcast puoi anche creare una comunità di ascoltatori fedeli e impegnati, che possono essere, allo stesso tempo, lead qualificati per la tua attività e ambasciatori/prescrittori del tuo brand. Questi ascoltatori fedeli non solo ti seguiranno e ti sosterranno, ma consiglieranno anche il tuo podcast ad altri e condivideranno con loro i tuoi contenuti, ampliando così la portata del tuo podcast e la notorietà della tua marca.

Aumento del tuo tasso di conversione

Il podcasting ha un grande potenziale anche per far aumentare il tasso di conversione della tua attività. Infatti, stabilendo un legame emotivo con il tuo pubblico (cioè creando fiducia e credibilità nel tuo settore e costruendo una comunità di ascoltatori fedeli e impegnati) riuscirai a creare le condizioni ideali per trasformare i tuoi ascoltatori in clienti. Come già visto, inoltre, potrai utilizzare in qualunque momento il tuo podcast per promuovere i tuoi prodotti o servizi in modo strategico per far aumentare il tuo tasso di conversione.

5 passi per creare un podcast di successo

Il podcast è senza dubbio un formato molto versatile, che consente di esplorare stili, varianti e combinazioni diverse. In effetti, non esiste un formato ideale, una durata ideale o un modo ideale per fare podcasting. 

Ci sono podcast che durano un’ora (o anche di più) e mini podcast (o audio-pillole) di 5 minuti (o anche di meno); podcast che sono monologhi di un singolo autore e podcast che sono interviste a un ospite (o gruppi di ospiti); podcast di notizie e podcast che raccontano storie; podcast con un copione chiuso e podcast in cui regna l’improvvisazione; podcast rigorosi e podcast informali ecc. 

La scelta del tipo di podcast più adatto a te dipende fondamentalmente dall’obiettivo che hai, il pubblico che desideri raggiungere e il tipo di contenuto che vuoi diffondere. Qui di seguito ti presentiamo i 5 passi fondamentali per creare una strategia di podcasting di successo:

  1. Definisci il tuo obiettivo e il tuo pubblico ideale.
  2. Organizza e struttura gli episodi del podcast.
  3. Dotati degli strumenti adeguati.
  4. Crea contenuti di valore.
  5. Promuovi e distribuisci il tuo podcast.

Definisci il tuo obiettivo e il tuo pubblico ideale

Prima di iniziare a creare un podcast, è fondamentale chiarire bene quale obiettivo vuoi raggiungere per la tua marca attraverso questo strumento di marketing e a chi vuoi rivolgerti. Per farlo, devi identificare precisamente il tuo target e capire quali sono le sue caratteristiche socio demografiche, i suoi interessi, gusti, valori, bisogni, preferenze ecc.. Questo ti aiuterà a creare contenuti rilevanti, coinvolgenti e coerenti, capaci di sintonizzarsi con il tuo pubblico di riferimento. In questa fase è utile analizzare anche cosa fanno le altre marche, sia nel tuo stesso settore sia in altri settori. In questo modo potrai individuare casi concreti da cui trarre ispirazione o esempi di cattive pratiche da evitare per non compromettere la tua strategia di podcasting.

Organizza e struttura gli episodi del podcast

La chiave per il successo della tua strategia di podcasting è un’attenta pianificazione, sia dei contenuti che creerai appositamente per il tuo podcast sia del calendario della loro pubblicazione e diffusione. Pertanto, definisci in anticipo il formato dei tuoi episodi: decidi la durata, stabilisci una struttura chiara (ad esempio se ci sarà un copione o meno, chi lo scriverà e lo approverà, se ci saranno interviste o no) e crea un calendario di pubblicazione coerente e realistico. Inoltre, individua degli argomenti pertinenti e di chiaro interesse per il tuo pubblico. Che si tratti di un monologo, di una conversazione o di un’intervista, prepara per ogni episodio del tuo podcast uno schema che ti permetta di mantenere vivo il flusso comunicativo e di affrontare tutti i punti chiave che avrai definito in precedenza.

Dotati degli strumenti adeguati

La qualità dell’audio è essenziale nel podcasting. Per questo è consigliabile investire in un buon microfono e in apparecchiature di registrazione con una qualità sufficiente a garantire un suono chiaro e professionale. Inoltre, assicurati di avere uno spazio di registrazione adeguato e isolato acusticamente, per evitare rumori esterni o echi indesiderati, così come strumenti di editing affidabili. Se gli obiettivi e la portata della strategia richiedono standard qualitativi molto elevati, è consigliabile fare ricorso a uno speaker professionista o ad altri tipi di esperti (come per esempio un’agenzia di Content Marketing, un redattore professionista, un tecnico del suono, ecc.). In generale, è buona prassi non sottovalutare l’importanza della qualità del podcast. Una bassa qualità, infatti, può essere controproducente per la tua marca e generare sfiducia presso il pubblico. Dopotutto, il tuo podcast è la voce del tuo brand nell’ambiente digitale e dovresti averne cura, per fare in modo che ci sia sempre uno stretto legame di fiducia tra la tua marca e il pubblico del tuo podcast.

Crea contenuti di valore

Oltre che dalla qualità dell’audio, il successo del tuo podcast dipende in gran parte anche dalla qualità intrinseca dei contenuti che offri al tuo pubblico. Cioè, da ciò che dici e da come lo fai. Per questo motivo, devi assicurarti che i tuoi episodi siano sempre informativi, divertenti, coerenti e rilevanti per il tuo pubblico. Ospitare esperti del settore e offrire informazioni esclusive, idee originali o punti di vista particolari è una buona pratica che offre sempre ottimi risultati. Inoltre, mantieni sempre un tono colloquiale e amichevole, per favorire quella connessione empatica e genuina con i tuoi ascoltatori che abbiamo già menzionato varie volte in precedenza.

Promuovi e distribuisci il tuo podcast

Creare un podcast eccellente da solo non basta. Infatti, affinché la tua strategia possa avere successo, è necessario un altro passo fondamentale: quello della distribuzione del contenuto. Cioè, un’adeguata promozione del tuo podcast. Per questo dovrai utilizzare tutti i tuoi asset digitali, come ad esempio i tuoi profili social, il tuo sito web, il tuo blog o qualunque altra piattaforma digitale in cui la tua marca sia presente, in modo da far conoscere ogni episodio del tuo podcast il più possibile. Inoltre, valuta la possibilità di sviluppare forme di sinergia con altre marche o con opinion leader del tuo stesso settore (o di settori affini o contigui al tuo). In altre parole: cerca opportunità di co-marketing o collaborazioni con altri podcaster, influencer o esperti del tuo settore per aumentare la tua visibilità. Inoltre, assicurati di distribuire il tuo podcast attraverso tutte le piattaforme di podcasting più conosciute, come Apple Podcasts, Spotify o Google Podcasts, per arrivare a un pubblico il più vasto possibile.

Conclusione

Negli ultimi anni il podcast è diventato un formato molto potente nel settore del Content Marketing. La sua grandissima diffusione a livello planetario e i numerosi vantaggi che offre lo rendono oggi uno strumento prezioso per espandersi in qualunque tipo di attività. In questo articolo ti abbiamo spiegato che cos’è un podcast, quali vantaggi ti offre e come puoi implementare una strategia di podcasting efficace. 

Seguendo i 5 passi per creare un podcast di successo che abbiamo elencato, riuscirai a rafforzare la tua autorità nell’ambiente digitale, generare una connessione autentica ed empatica con il tuo pubblico, rafforzare la fiducia dei tuoi ascoltatori nei confronti della tua marca, aumentare la tua visibilità e infine il tuo tasso di conversione. Sfrutta tutto il potenziale di questo formato di contenuto e inizia a pianificare la tua strategia di podcasting per amplificare la voce della tua marca e far prosperare il tuo business.

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