Explora las oportunidades que la robótica brinda a los sectores del hospitality y food service para optimizar procesos, aumentar la eficiencia operativa y mejorar la calidad de los servicios, manteniendo al mismo tiempo la excelencia de la experiencia del cliente.

• En este webinar, te sumergirás en el fascinante mundo de la robótica aplicada a los sectores del hospitality y food service. Exploraremos las tendencias más recientes que están transformando por completo estas industrias, desde la automatización de procesos hasta la incorporación de robots de servicio.
• Descubrirás las oportunidades que la robótica brinda para optimizar los procesos operativos, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad de los servicios. Analizaremos casos de éxito y buenas prácticas, y también abordaremos los desafíos que surgen con la implementación de esta tecnología, como la necesidad de garantizar una integración responsable y segura en el entorno laboral.
• Asimismo, nos adentraremos en los aspectos éticos y legales relacionados con la robótica en estas industrias, examinando cómo mantener un equilibrio adecuado entre la innovación tecnológica y la preservación de la calidad humana.
• A través de ejemplos concretos, aprenderás cómo los robots de servicio pueden mejorar la atención al cliente, optimizando los tiempos, aumentando la precisión de los pedidos y proporcionando interacciones personalizadas. También exploraremos cómo mantener la excelencia en la experiencia del cliente, combinando de manera efectiva la tecnología robótica con la calidez y empatía humana.

Ponentes:
-Luigi Enrico Bacigalupo – CEO, PORTABILE.EU
-Francisco Javier Martin Romo – Country Manager Italy & Iberia, KEENON ROBOTICS EMEA

Fecha: 27 de junio de 2023
Hora: 10:00 – 11:00 h

La participación es gratuita, pero, dado que el aforo es limitado, es imprescindible inscribirse previamente a través de este enlace: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_0ik4dYhVQ_CSLekiLzib6A#/registration