- OFERTA PARA EMPRESA TECNOLÓGICA MULTINACIONAL ESPECIALIZADA EN LA ORQUESTACIÓN Y CUSTODIA DE TRANSACCIONES DIGITALES SEGURAS, COMO LA VIDEO IDENTIFICACIÓN, FIRMA ELECTRÓNICA, PAGOS O CUSTODIA DE ACTIVOS DIGITALES.
- Departamento: Operaciones
- Puesto ofertado: video agentes con italiano
- Lugar de trabajo: Boadilla del Monte (Madrid)
- Principales funciones: atender las llamadas de los clientes italianos que precisen de los servicios de video identificación para transacciones económicas con pagos seguros. Consultoría de apoyo y protección de datos que realizarán desde su domicilio con distintas herramientas proporcionadas por la empresa (ordenador, sistema de video conferencia, fondo de cámara, uniforme, etc.)
- Dependencia jerárquica: coordinador de turno
- Nivel de formación: nivel de interlocución correcto para atender a los clientes
- Informática: se valorará conocimientos en el manejo de aplicaciones informáticas, habrá una formación inicial para el uso de las herramientas de la empresa
- Idiomas: imprescindible bilingüe italiano y nivel medio-alto de inglés
- Aptitudes: buenas habilidades de comunicación
- Necesidad de viajar: no
- Remuneración: 21.000 € brutos anuales, contrato indefinido, posición estable y con permanencia
- Comentarios: para las posiciones del turno de noche es 100% teletrabajo. Para las posiciones del turno de tarde, son 3 días en teletrabajo y 2 en la oficina de Boadilla del Monte (Madrid), aunque puede llegar a ser solo 1 día. No se requiere experiencia previa, se valorará muy positivamente la experiencia en servicios de soporte o atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en el turno de noche de 24:00 a 8:00 h AM o en el turno de tarde de 16:00 a 24:00 h. Para el turno de tarde se precisa transporte propio, ya que el turno termina a las 24:00 y no hay transporte público cercano.
- EN CASO DE ESTAR INTERESADOS ENVIAR CV A: Vanesa Velasco vanesa.velasco@adelantta.es
